В Петербурге завершился I этап ежегодного Конкурса в сфере жилой...

26.09.2009

В Петербурге завершился I этап ежегодного Конкурса в сфере жилой недвижимости "Доверие потребителя-2009". Пользователи Интернета определили компании, которые подлежат экспертной оценке. Опрос потребительского мнения в Интернете на сайте www.Stroyproblema.ru длился месяц. За это время почти две с половиной тысячи пользователей сети назвали компании, которым они бы доверили оказание услуг на жилищном рынке. Если опыт общения с какой-то компанией оказался негативным – можно было сообщить об этом в адрес Оргкомитета Конкурса.. «И сейчас еще, до 1 октября, когда экспертный совет будет выступать перед Жюри, можно обратиться с обоснованной жалобой в наш адрес. Все мнения и жалобы будут разбираться на заседании Жюри» - говорит председатель Оргкомитета Конкурса «Доверие потребителя» Юрий Грудин. По регламенту Конкурса во II тур вышли по 20 компаний в каждой номинации, набравших наибольшее число голосов. На данном этапе пакет документов от каждой компании подлежит независимой оценке специалистов. Эксперты оценивают компании по потребительским критериям. Это: - опыт работы компании на рынке, - соблюдение компанией законодательства в отношении потребителей, - соблюдение сроков по договору, - наличие и характер претензий к качеству услуг (статистика Общества потребителей, профильных Комитетов и независимых объединений, жалобы в ходе I тура), - соответствие рекламным обещаниям, - наличие и деятельность службы, осуществляющей текущую работу с проблемами клиентов. Во II этап вышли: В номинации СТРОИТЕЛЬНЫЕ компании «Прок» «Северная корона» «РосСтрой» «Лидер Групп» «Городская ДомоСтроительная Компания» (бывший «Гатчинский ДСК») «ЛенСпецСМУ» ЮИТ Лентек «Балтийская жемчужина» «Дальпитерстрой» «Содружество» «ЛенРусСтрой» «Строймонтаж» «Элис» «SetlCity» (Петербургская Недвижимость) RВI «Строительное управление» «Темп» «Балтжилинвест» «Пионер» «Торус» В номинации РИЭЛТОРСКИЕ компании «МИАН - Санкт-Петербург» «Агентство «Петербургская Недвижимость» «МИР недвижимости» «Итака» «Бекар» «Аркада» «Центральное управление недвижимости ЛенСпецСМУ» «ЭКОТОН» «Адвекс-Центр» «Городское Жилищное Агентство» «Центральное агентство недвижимости» «КОЛВЭЙ» «АЛЕКСАНДР» «АН «Ваш дом» «КРИС» «АИС-Т» «Адвекс-РОССТРО» «Пионер» «Невский Альянс» «Русский Фонд Недвижимости Лтд.» В номинации БАНКИ, работающие с ипотекой Сбербанк России Дельта Кредит Банк Сосьете Женераль Восток Альфа Банк ВЕФК Росбанк ВТБ 24 Городской Ипотечный Банк Банк «Санкт-Петербург» Райффайзенбанк Уралсиб Газпромбанк Промсвязьбанк Банк Москвы Банк «Зенит» Абсолют Банк КИТ Финанс Возрождение ЮниКредитБанк (бывший ММБ) МДМ-Банк По итогам независимой экспертной оценки в результате тайного голосования Жюри определятся по 5 компаний в каждой номинации, максимально соответствующих законодательству и корректных по отношению к потребителям. Заседание Жюри состоится 1 октября в рамках Петербургского Жилищного Конгресса в отеле «Парк Инн Пулковская». Сразу после этого станут известны финалисты Конкурса «Доверие потребителя–2009» Финал Конкурса пройдет в октябре на двух крупных специализированных мероприятиях - Гражданском жилищном Форуме в Ледовом дворце и Ярмарке Недвижимости в СКК. На завершающем этапе посетителям предложат выбрать наиболее привлекательную компанию из тех, кто прошел строгую экспертную оценку. Во время голосования у потребителей будет возможность как ознакомиться с конкурсной документацией, так и с самими компаниями, при наличии их экспозиции на выставках. Подведение итогов и торжественное награждение победителей второго ежегодного конкурса «Доверие потребителя–2009» состоится в середине октября. Справка: инициатором и организатором I Общественного Конкурса «Доверие потребителя» выступает Общество Потребителей в лице Комиссии по работе с потребителями рынка недвижимости. Партнерами Конкурса второй год выступают Строительный комитет и Федеральная Антимонопольная Служба Санкт-Петербурга, Объединение строителей Санкт-Петербурга, Ассоциация Риэлторов, ГК «Городской Центр Экспертиз», специализированные СМИ. В сотрудничестве с ними и проводятся мероприятия по оценке компаний. Официальный спонсор Конкурса – ГК «Пионер» Официальные Интернет-партнеры – www.BSN.ru и www.REnavigator.ru Цель мероприятия – выбрать среди застройщиков, риэлторов и банков наиболее добросовестных по отношению к потребителям; отметить эти компании общественным признанием. На сегодня подобный конкурс, оценивающий работу и продукцию компаний в сфере жилой недвижимости именно с точки зрения потребителя – единственный в России.